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4,9 von 5 Sternen auf Google
Bitte stellen Sie eine Anfrage und wir prüfen ob dieses oder ähnliche Modelle aktuell in Ihrer Region neu oder gebraucht verfügbar sind. Hier gezeigte Daten sind unverbindlich und dienen der ersten Orientierung. Ggfs. wird das hier gezeigte Modell so nicht mehr produziert, in diesem Fall würden wir, soweit möglich, Angebote für gebrauchte Geräte unterbreiten oder Ihnen neuere Modelle vorschlagen.
Sie ist Übersichtlichkeit macht zeitnahe Updates und läuft stabil.
Fehlende Applikationen für Homepage. Smartphone-Apps sind verbesserungswürdig
Welche Software haben Sie angeschafft?Charly XL von Solutio GmbH Wie viele Anwender haben Sie in Ihrer Praxis?Für 5 Arbeitsplätze Seit wann nutzen Sie die Software?Seit April 2009 Welche Funktionen nutzen Sie?Für viele Funktionen z.B. Abrechnungen, Patientenakte, Terminverwaltung, etc. Waren Sie und Ihr Team mit der Einarbeitung zufrieden?Ja, war ich. Waren Sie bisher mit dem Service und Updates zufrieden?Jetzt ja. Früher war die Hotline oft überlastet und schlecht erreichbar!
Support u. Kundenzugang ist ein einzige Frechheit. Keine Rückrufe, tagelange Blockade durch nur eine einzige veröffenntl. Tel-Nr. Ein Problem binnen 2-3h zu lösen ist wiederholt gescheitert. Die Kosten f. die Software bleiben jedoch im oberen Segment - nicht jedoch das Niveau des Produkts.Fazit: Katastrophales Zahnmedizinverständnis - herrische Umgangsweise.